Veelgestelde vragen 

De verzendkosten zijn €4,25 per verzending in Nederland. Wil je een Kiemcadeau in het buitenland laten bezorgen? Neem dan even contact met ons op via het contactformulier!  

Per cadeau dat je bestelt is er één brievenbusdoos nodig. Dus wil je meerdere cadeaus versturen, houd er dan rekening mee dat die als losse pakketjes worden verstuurd, met bijbehorende verzendkosten. 

Betalingen gaan via iDEAL. Zodra je je bestelling afrondt, word je naar onze betaalomgeving van Mollie geleid waar je de betaling direct kunt voldoen. 

Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen kun je het beste even contact met ons opnemen. We kunnen je dan vertellen wat de status van de bestelling is en of het nog mogelijk is om iets aan te passen. 

Omdat we werken met handgeschreven, persoonlijke boodschappen en natuurproducten is het niet mogelijk deze producten om te ruilen. Mocht er toch onverhoopt iets niet goed zijn laat het ons dan weten, dan gaan we samen op zoek naar een passende oplossing.

Wij bezorgen overal in Nederland. De cadeaus worden verstuurd met PostNL en passen door de brievenbus. De gelukkige die jouw verrassing ontvangt hoeft dus niet thuis te zijn. 

We versturen de pakketten op woensdag en vrijdag. Bestellingen die op die dagen na 12.00 uur bij ons binnenkomen gaan mee in de volgende verzendronde. Heb je haast (we vergeten allemaal wel eens iets) of heb je een specifieke bezorgdag in gedachten? Mail ons dan even, dan kijken we wat we voor je kunnen doen. 

Nee hoor! Er zit een duidelijke beschrijving bij al onze brievenbuscadeaus, dus ook zonder groene vingers moet het lukken om de zaden te laten ontkiemen. 

Onze persoonlijke cadeaus zijn vooral gericht op individuele bestellingen. Natuurlijk is er in overleg veel mogelijk, zeker als we op tijd op de hoogte zijn. Laat ons weten waar je interesse naar uit gaat, om hoeveel cadeaus het gaat en wat de gewenste levertijd is. Dan doen we er alles aan om een Kiemcadeau voor jouw collega's mogelijk te maken!

Je kunt ons volledige assortiment vinden in de webshop. Mocht je toch willen informeren naar bepaalde producten, stuur ons dan gerust een bericht. We staan altijd open voor suggesties en leuke ideeën!